कॉल ड्रॉप होने पर सरकार ने लिया सख्त फैसला

Author: Hindi Khabar
Updated On : 2016-11-02 11:11:25
कॉल ड्रॉप होने पर सरकार ने लिया सख्त फैसला

नई दिल्ली। कॉल ड्रॉप होने पर मनमानी कर रही कंपनियों पर सरकार ने सख्त रुख अख्तियार किया है। अब केंद्र सरकार ऐसा मंच बनाने जा रही है, जहां ग्राहक कॉल बीच में खत्म हो जाने (कॉल ड्रॉप) के बारे में सीधे अपनी जानकारी सरकार तक पहुंचा सकेंगे।

रिपोर्ट के मुताबिक एक मंत्री ने इसकी पुष्टि करते हुए कहा कि उनका मंत्रालय जल्द ही एक ऐसा मंच बनाएगा, जहां ग्राहक कॉल ड्रॉप हो जाने से सीधे सरकार से शिकायत कर सकेगा।

इसके साथ ही उन्होंने कंपनियों को चेतावनी भी दी कि वह इस मसले को सुलझाएं, वरना उन पर कार्रवाई की जाएगी, जिसमें जुर्माना लगाया जाना भी शामिल है।

सूत्रों के मुताबिक इससे पहले भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने दावा किया था कि कॉल ड्रॉप की स्थिति में सुधार हुआ है। इसी साल दूरसंचार कंपनियों ने कॉल ड्रॉप के मुद्दे के हल के लिए 100 दिन की कार्रवाई योजना सौंपी थी। ऑपरेटरों ने कार्रवाई योजना के तहत 60,000 बेस स्टेशन बनाने का वादा भी किया था।


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